常見問與答
感謝您選擇禾橙視覺設計為您服務！
我們提供以下幾種付款方式：
- 貨到付款：您可在貨物送達時付款。
- ATM轉帳：請匯款至彰化銀行 009，帳號 [6131-01-088900-00]。
- 銀行匯款：請匯款至彰化銀行 009，北港分行，帳號 [6131-01-088900-00]，戶名 [禾橙視覺設計有限公司]。
該如何開始？
請提供您的品牌資訊，包括以下內容：「品牌名稱、行業類型、目標客群，以及偏好的風格方向（如可愛、高端、年輕、簡約等）。若有參考圖片或具體的風格靈感，也歡迎一併提供。
我們的設計師將根據這些資訊進行創意設計，為您提供2-3個初稿提案，並與您多次確認方向及進行細節調整，確保最終成果符合您的期待。」
通常需要多長時間？
一般來說，設計 LOGO 需要約 1~4 週，具體時間會根據需求複雜度和修改次數而有所不同。如果有緊急需求，也可以提供加急服務。
設計完成後，會交付什麼內容？
完成的 LOGO 設計我們會提供多種格式的檔案，包括：
向量檔案（AI、PDF）
點陣圖檔案（JPG、PNG）
使用手冊（LOGO配色、字體規範）
我們提供全面的網頁設計服務，旨在為您打造最符合需求的專屬網站。設計過程中，我們的設計師將與您深入討論，了解需求並協助規劃網站架構。
在項目初期，我們會與您確認網站的定位與功能需求，建議您準備以下資料：
- 網站架構需求（如首頁、關於我們、服務項目、聯絡我們等）
- 公司介紹或品牌故事
- 產品圖片與文字內容
- 公司LOGO與識別色系（如有）
若您提供的資料尚未完整，我們的團隊也可協助整理與優化內容，確保網站呈現出最佳效果。
若您選擇進行銀行匯款或ATM轉帳，請在付款完成後將匯款單據或轉帳紀錄發送至我們的聯絡信箱hc@hc-idea.com，並告知您的訂單資訊。我們收到付款確認後，會儘快為您處理您的訂單。
當您的商品已寄出後，我們會提供宅配單號，您可以利用該單號查詢運送進度。若有任何配送問題，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您解決。
設計完成後，我們提供 2~3 次免費修改服務（如細部調整配色或文字），後續的額外修改則會酌情收取費用，費用依修改範圍與內容而定。
LOGO設計一般需要 1~4週，視複雜程度和修改次數而定。
其他品牌設計，如名片、DM或包裝設計，則視需求項目不同，時間約為 3~10 個工作天。
如有特急需求，我們也可彈性處理。
其他品牌設計，如名片、DM或包裝設計，則視需求項目不同，時間約為 3~10 個工作天。
如有特急需求，我們也可彈性處理。
當然可以！我們提供整套品牌識別設計服務
包括：
- 名片設計
- 文具設計（信封、信紙、文件夾等）
- DM/宣傳單設計
- 包裝設計
- 招牌或室內外廣告設計
可以！我們提供的網站附有簡單易用的後台管理系統，方便客戶自行更新內容。我們也會提供操作教學，讓您能輕鬆管理網站。
如果您是我們的舊客戶（曾經有印刷過且檔案已存於我們系統），再次加印且 檔案無需修改，則不會額外收取設計費。
名片設計時間約為 3 個工作天。設計稿確認後，即可進行印刷，印刷時間視紙材而定：
- 一般紙材：約 1~3 個工作天
- 特殊紙材或需加工處理的部分，則需視加工難易度而定。
如果您對網站製作或報價有任何疑問，建議先利用電話與我們聯繫。在確認有高度合作意願後，您可以來電預約洽談時間，我們將派專人至貴公司簡報設計流程，並說明完整製作細節。
通常製作時間約為 2~3 個月，但實際時間會根據網站架構的複雜程度，以及客戶提供的資料是否齊全而有所調整。如果您有時程上的特殊需求，我們也可以安排加急處理，確保如期完成。
當您有網站製作的需求，您可以點擊 「聯絡我們」，填寫表單並送出，或直接撥打我們的服務專線+886-5-7824319。我們將有專人與您聯繫，提供協助。
輸出的顏色與電腦顯示不同，主要原因有：
- 色彩模式不同：螢幕使用RGB模式，印刷使用CMYK模式，兩者色域不同，會導致顏色差異。
- 螢幕與紙張差異：螢幕是發光顯示，而印刷是靠反射光呈現，材質不同會影響顏色效果。
- 色彩管理：若未使用正確的色彩配置文件或設備未校正，可能造成色差。
建議在設計時使用CMYK模式，並與我們討論是否需要數位打樣，以提前確認印刷效果並減少顏色偏差。
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